E-mails

Os criminosos virtuais contam com sua curiosidade para infectar seu computador ou fazer você informar seus dados em sites falsos.Para isso, enviam mensagens de conteúdo apelativo, como promoções, desastres, fofocas e, até mesmo, se passando por seu banco. Em caso de dúvida da origem do e-mail, contate o remetente ou apague-o sem abri-lo!

Você se lembra de alguma vez ter recebido um e-mail do seu banco solicitando seus dados pessoais e bancários? Provavelmente,nunca! Isso porque os bancos não utilizam essa prática. Portanto nunca responda a e-mails que solicitem seus dados bancários tais como usuário, número de conta, agência, senha internet, assinatura eletrônica ou quaisquer outros dados pessoais. Se você receber alguma mensagem assim e ficar na dúvida, antes de abri-la, contate seu banco.

De um modo geral, o seu banco nunca lhe enviará um e-mail não solicitado. Isso significa dizer que você só receberá alguma mensagem eletrônica o seu banco, caso solicite. Como por exemplo, ao fazer alguma consulta a produtos ou serviços, acionar a ouvidoria ou solicitar algum tipo de retorno. Em hipótese alguma você receberá e-mail o seu banco solicitando dados bancários ou com links para outras páginas.

Não abra e-mail de origem ignorada e desconfie de mensagens que mesmo vindo de pessoas ou empresas conhecidas, contenham anexos ou links. Caso você necessite abrir algum arquivo anexo a um e-mail, tenha sempre o hábito de passar o antivírus no arquivo antes de abri-lo. Para isso, clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo e escolha a opção de varredura do arquivo com o antivírus.